为什么越来越多的团队选择放弃Jira?有哪些替代产品?

news2025/6/9 0:30:26
国产类似Jira 的软件包括:1.一站式研发项目管理软件 PingCode;2.通用型项目协作工具 Worktile;3.开源项目管理软件 Redmine;4.免费项目管理软件 Trello;5.无代码项目管理软件 Moday;6.小团队项目管理软件 Teambition;7.境外团队适用的项目管理软件 Clickup;8.敏捷管理工具 Tapd;9.研发效能管理工具 思码逸;10.Devops管理工具 云效平台。

Jira 知名度毋庸置疑,但2023年一则新闻——《 财报前瞻 | Atlassian在夹缝中求生?》或许反应出其公司 Atlassian 的产品近些年在全球并不如以前那样的受人欢迎。

一、人们选择 Jira 的原因

JIRA是澳大利亚公司 Atlassian 出品的项目与事务跟踪工具。被广泛应用于需求管理、项目追踪、任务追踪、缺陷追踪、流程审批、敏捷项目管理等软件研发领域。JIRA 在全球使用广泛,离不开它的成熟功能,比如配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富、覆盖研发管理全流程;

jira在功能方面的优势:

  • 针对问题其默认定义了丰富的字段来记录问题的各种信息;包括Issue Type, Issue summary, Issue Description, priority, assignee,reporter, resolutions等等;

  • 强大的自定义字段功能,自定义字段自带有22中类型可以选择,而且还可以通过JIRAExtension来支持更多类型。

  • 针对每个字段都能进行屏幕,项目,问题类型等配置,可以方便的控制字段应该出现在哪里,而不应该出现哪里。

  • 默认定义了工作流的一些状态:new, open, defer, pending, resolved, reopened, closed。默认定义了一个简易的工作流,:open-inprogress-resolved-closed。

  • 强大的自定义工作流功能,针对不同的流程节点可以定义不同的权限、字段、后续可供选择的处理方式。

  • 丰富的权限管理配置,可以针对项目、用户、用户组、项目角色、操作定义各种组合定义。

虽然这也是在国内使用广泛的原因之一,但更关键的则是因为能支持客户自己部署(Serve版本),在安全上和管理上杜绝了诸如WPS文档,TAPD等国内产品对安全和知识产权的保护问题。一句话:一切都是客户自己的,自己的数据,自己的服务器,自己的网络环境,自己的体系。

不过因为政策调整,这一优势在2021年已经不复存在。

二、人们放弃使用Jira的一些理由

没有一个工具能满足所有人的要求,jira也一样存在缺点,在项目管理工具越来越多的今天,用户也会因为这些缺点而选择切换到其他工具。其中最普遍的包括:

1.价格昂贵:一百人团队动辄上百万的价格,而一些同类型工具价格仅为30%-40%;

2.停售 Server 版,强迫用户上云:2021年2月,Atlassian官方宣布正式停售旗下Jira、Confluence等系列产品Server版许可证,并于2024年2月15日终止Server产品的支持。但其并不在国内设数据中心,所以这一定程度意味着对国内用户的禁售。具体政策大家可通过以下文章查看《Jira新政策发布,中小企业的2种应对策略 》

3.项目管理能力有局限性:Atlassian 开发另一个产品 Confluence 显然是有原因的,因为 Jira 本身不具备足够的项目管理能力。Confluence 允许创建产品页面、跟踪需求并将其与 Jira 事务联系起来,也可以记录项目的总体业务战略。它从另一方面弥补了 Jira 项目管理能力的不足之处。

4.不适用敏捷软件开发:Jira最开始只是问题追踪工具,后来在项目中加入Scrum和kanban,并通过敏捷教练指南来说明,这个工具允许团队进行敏捷项目管理。

5.功能配置非常复杂:在刚引入Jira时,必须有专门的系统配置专家进行配置,并且进行专门的培训,否则根本不知道如何使用。在大型公司或组织中,遇到系统问题员工甚至可能不知道该去问谁。

6.重要功能的缺失:对于某些应用场景来说,Jira 不提供原生的功能,比如测试管理,这些插件的购买通常也是上十万每年。

7.交互体验笨拙且不一致:目前的 Jira 配置所包含的大量元素,以及每个元素的大量参数都会给我们带来很多配置工作,并且这些配置项很难有序组织起来。这是最新几次更新也没有考虑解决的问题,对新老用户体验来说都有很大的影响。

8.性能问题,加载速度慢:Atlassian 服务器负责人 Cameron Deatsch 分享了一个客户的故事,这个企业的待办事项列表中有12.4万个事务,在使用时必须要等待很久才能完成加载,以至于他们把休息时间安排在等待敏捷看板重新加载的时间之中。

9.客户服务不达预期:Atlassian 在中国并不设办公室,所有的服务都是通过代理商付费才有(1W/天);而且一些缺陷或者功能上的需求,想要其上线非常难,因为目前 Jira Software Server 积累了近20000个缺陷报告和功能需求。

正是因为这些原因,越来越多的用户选择弃用Atlassian的产品,《 财报前瞻 | Atlassian在夹缝中求生?》或许也一定程度佐证了这一观点。这也是为什么一些Jira的原有客户转投一些更年轻、智能化的产品,比如国内的 PingCode、Clickup 等。

三、人们切换 Jira 的主要方案

通过采访那些从 Jira 切换到其他工具软件的用户我们发现,他们所寻找的 Jira 替代工具并不是要求100%取代Jira,而是有所取舍

因为类似 Jira 而有超过 Jira 的工具并不存在,每个工具都有其特点和优劣势。

大部分企业的核心策略是找一个能够支撑现有管理流程的产品,并解决使用 Jira 时所面临的关键问题,而一些不那么重要的管理流程,则是进行一定的调整或者曲线救国的方式完成。他们普遍关注的一个问题是Jira原有数据的迁移问题。

四、10大 Jira 替代产品

除了国产的替代软件,这里也将分享国外几个排名最靠前的工具。

1.一站式研发项目管理软件 PingCode

国内发展最快的研发项目管理软件,PingCode 在2021年入选36氪项目管理软件金榜-研发项目管理榜单 TOP 1;2022年被选入国内年度口碑产品 TOP 36。适用于十几人到千人规模的的团队。

PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统,被广泛用于需求收集、需求管理、需求优先级、产品路线图、项目管理(敏捷/kanban/瀑布)、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量、目标管理等领域。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具,也就是说我们能在需求下面关联代码,关联集成信息,在飞书查看通知等。

软件优势:

  • 产品开箱即用,简单易上手,不需要像Jira 那样经过好几月的培训,以及专门的系统管理专家配置系统才可使用;

  • 为25人以下团队免费提供基础版本,收费版价格仅为国外产品Jira的30%-40%;

  • 国产化工具,支持信创、麒麟等;

  • 支持私有部署、定制化以及saas等购买方式;

  • 口碑、服务支持好;

软件缺点:

  • 暂未提供多语言版本;

【PingCode官网】

2.通用型项目协作工具 Worktile

国内市场占有率最高的项目管理软件之一。被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

在功能上Worktile 是一个工具集合,它具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报等能力。并且具备强大的自定义能力,能够配置出符合各种项目团队的流程、表单、字段、数据报表,以及具备丰富的模板市场。

软件优势:

  • 能够满足绝大部分类型的项目管理需求,自定义能力非常强,可以搭建适合团队的项目模板和管理流程;

  • 开箱即用,上手简单,价格相对便宜;

  • 能够很大程度帮助团队节省成本,因为它是一个工具集合能够同时满足项目、OKR、网盘、OA等需求;

  • 支持saas、私有部署、定制等购买方案;

  • 为10人以下团队提供基础的免费版本

软件缺点:

  • 在软件项目管理的专业度上不如 PingCode 等垂直领域的产品;

【Worktile官网】

3.开源项目管理软件 Redmine

Redmine是一款开源的项目管理软件,集成了缺陷跟踪工具,是一款基于web的项目管理工具。其特点是支持多项目和子项目,可以在上面新建多个项目,在一个平台上管理多个项目。由于这款软件是一款开源的软件所以用户可以对软件进行二次编程这样满足了不同公司和项目的发展需要,保证了差异性和扩展性。

软件优点:

开源免费的;多语言支持(已经内置了简体中文);支持多种数据库,如MySQL、SQLite、PostgreSQL;功能丰富,如用户角色控制、问题追踪、自动日历和甘特图绘制、Wiki形式的文档撰写和文件管理,还可以集成其他版本管理系统和BUG跟踪系统,例如Git、SVN等等。

软件缺点:

  • 成本更高:开源软件虽然可以节约一定的开发成本,但却会带来非常高的开发维护成本。我们曾算过一笔账:购买一个在线项目管理系统的成本是约是15万/年(100人团队);开源项目管理系统二开最少需要一个专门的程序员来开发+长期维护,而一个程序员的薪资至少在20W/年,但二开前期人员投入一定不止1个人。

  • 功能有限,系统一直处于“能用”的状态;

  • 安全性可能更低:当软件应用程序的源代码公开可用时,其安全性变得更加脆弱。

官网: https://www.redmine.org/

4.免费项目管理软件 Trello

Trello 以其简单易用而闻名,非常适合需要易于理解的基本项目管理工具的小型团队。自从被Atlassian 收购之后就免费开放了大部分功能,只有少量高级功能收费。

Trello是典型的看板型项目管理软件,提供一个像是便利墙贴的大看板,我们可以在上面贴上所有的任务、琐事、资料,然后一条一条地依据进度或分组自由排列好,清楚地呈现出整个项目的结构, Trello 可以让你一下子就把琐碎事情也变得井然有序。

软件优点:

  • 简单易上手,开箱即用

  • 绝大部分功能都是免费的

  • 提供丰富的多语言版本

  • 提供丰富的集成软件,当然都是国外的

软件缺点:

  • 在国内不设办事处,不提供原厂的服务支持;

  • 国内访问龟速

官网: https://trello.com/zh-Hans

5.无代码项目管理软件 Moday

这是由色列著名科技企业研发的一款项目管理软件,2020年曾在专业的软件点评网站G2排第二。Monday 可以让中小型企业可以在无代码的环境中构建自定义工作流应用程序以运行项目,流程和日常工作。它能够被用于设计、资讯科技、软件研发、销售、文档、法律、HR等众多的项目类型管理。

软件优点:

  • 优秀的界面和操作体验

  • 适用于大多数项目类型

  • 在全球有众多的知名团队客户

  • 无代码/低代码方式能够满足团队个性化管理需求

软件缺点:

  • 无法完成Scrum等一些对专业、细节要求高的项目管理;

  • 更适合10人以下的小型团队协作,无法满足中大型团队的需求;

官网: https://monday.com/lang/zh-tw/

6.小团队项目管理软件 Teambition

钉钉旗下的一款项目管理软件,更适用于小型团队项目协作,被广泛用于适合产品、研发、设计、市场、运营、销售、HR等各类团队。Teambition 以项目和任务的可视化管理来支撑企业团队协作,含任务、文档、文件、统计、甘特图等丰富应用。

软件优点:

  • 承诺个人版本永不收费;

  • 优秀的产品界面和操作体验;

  • 工具融合,打破信息孤岛,集成了项目管理、文档管理、资源管理、流程管理、沟通协作等工具,支持不同的业务场景;

  • 深度嵌入钉钉,对同时使用钉钉的用户来说非常友好;

软件缺点:

  • Teambition核心在任务及项目管理,为了追求的“简单易用”,牺牲了项目目标和分层分级权限管理——整体适用场景较为局限,难以实现项目的闭环管理(缺少目标、网盘管理能力)。

  • 自定义能力不强,无法很好的满足团队的个性化需求;

  • 无法与企业微信、飞书等外部工具打通;

官网: https://www.teambition.com/

7.境外团队适用的项目管理软件 Clickup

ClickUp 是近些年一个从国外火到国内的产品,是一个 All-In-One 的项目管理应用。和其他产品从单一功能切入不同,ClickUp 拥有强大的功能组合和易用性,包含文档、即时通讯、OKRs、销售自动化、图形设计、视频、白板等几乎所有东西。与国内的飞书、Worktile其实有些类似。

软件优点:

  • 一个软件满足大部分企业管理需求,避免使用多个工具增加成本和造成数据割裂;

  • 功能丰富的免费版本

  • 支持自定义仪表盘(仪表盘在国外使用比较广泛)

软件缺点:

  • 强大、丰富的功能也为团队带来了较高的学习成本;

  • 国内不设团队,访问速度慢,不提供原厂服务支持;

官网: https://www.clickup.com/

8.敏捷管理工具 Tapd

这是国内的一站式敏捷研发协作云平台,凝聚腾讯研发方法及敏捷实践精髓,所以特别适合腾讯系或者类似研发管理流程的团队使用。

Tapd 覆盖从产品概念形成、产品规划、需求分析、项目规划和跟踪、质量测试到构建发布、用户反馈跟踪等环节管理,帮助研发团队有效地管理需求、资源、进度和质量,规范和改进产品研发过程,提高研发效率和产品质量。

软件优点:

  • 文档管理使用非常方便,Wiki 天然支持 Markdown 格式,对测试用例、配合Jenkins可以做自动化发布;

  • 简单高效的团队沟通,可视化多人协作,清晰透明的过程反馈;

  • 腾讯十余年敏捷研发精髓,量身打造的产品研发全生命周期解决方案,帮助团队解决项目管理过程问题,提升研发效能;

  • 模块化定制,可插拔应用,第三方扩展,灵活的解决方案组合,满足企业内部不同成熟度团队需要;

软件缺点:

  • 特别适合二十人左右的小团队使用,但无法满足跨团队的管理需求;

  • 为腾讯的打造,腾讯的研发模式特点特别明显;

  • 2022年以前免费,2022年以后取消免费政策,向用户收费;

  • 无售后,腾讯无售后,基本不受理外部功能需求。

官网: https://www.tapd.cn/

9.研发效能管理工具 思码逸

内的一款研发效能平台,这是虽然是一个单点工具,但支持灵活组合DevOps工具,从而搭建最适合你的研发平台。思码逸为研发团队提供了研发数据汇总分析的一站式入口,度量指标包括效率、质量及人才三方面,从高管、团队Leader、项目/产品经理、开发者等视角,帮助研发团队各角色成员客观、全面地洞察研发流程及成果。



官网: https://www.merico.cn/

10.Devops管理工具 云效平台

云效平台,一站式企业协同研发云,源于阿里巴巴多年先进的管理理念和工程实践,提供从“需求->开发->测试->发布->运维->运营”端到端的协同服务和研发工具支撑。但根据知乎的一些用户评价看,虽然是一站式的协同研发平台,但功能成熟度并不高。【知乎: 大家觉得阿里出品的云效平台怎么样? 】



官网: https://www.aliyun.com/product/yunxiao

以上就是关于类似项目管理工具 Jira 的 SaaS 软件有哪些的全部介绍,希望对大家进行项目管理工具选型有所帮助,都找到合适的Jira的替代工具。

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