【作者主页】Francek Chen
【文章摘要】在数字化时代,卓越的远程控制软件需兼顾功能与体验,包括流畅连接、高清画质、低门槛UI设计、毫秒级延迟及多功能性,同时要有独树一帜的远控安全技术,通过前瞻性安全策略阻挡网络风险,为用户打造全方位安全体验,在基础安全防护上不断创新。本文选取了当下热门的TeamViewer、ToDesk、向日葵三款远程控制软件,从软件介绍、远控安全策略等多个维度进行深入对比,以呈现一场精彩的远控软件安全进阶“大比拼”。
文章目录
- 一、前言
- 远程控制:筑牢安全防线
- 二、远控软件简介和安全资质
- (一)TeamViewer
- (二)ToDesk
- (三)向日葵
- 三、远控软件安全实测
- (一)TeamViewer测评
- 1. 安全登录
- 2. 安全验证设置
- 3. 访问控制
- 4. 特殊安全功能:密钥重定向
- (二)ToDesk测评
- 1. 创新安全验证:二次验证保护
- 2. 其他安全验证设置
- 3. 访问控制
- 4. 隐私保护设置
- 5. 特色安全功能:金融账户保护
- (三)向日葵测评
- 1. 安全验证设置
- 2. 隐私保障设置
- 3. 访问控制和授权
- 4. 特色安全功能:AI远控报告
- 四、总结与建议
一、前言
在数字化时代,一款卓越的远程控制软件需兼顾功能与体验:流畅连接确保指令实时响应,高清画质还原操作细节,低门槛UI设计降低使用难度,毫秒级延迟提升操作连贯性,多功能满足多样化需求。同时,优秀的远程控制软件还应具备独树一帜的远控安全技术,会通过前瞻性安全策略来阻挡各类网络风险和安全威胁,为用户打造全方位、可信赖的安全体验。在“远程密钥、身份认证、隐私屏”等一系列基础安全防护上做出更多创新,如 ToDesk 安全进阶的创新功能“二次验证保护”,可以称为是目前国内最安全远控的核心依据。
为此,多年远程办公的我,选取了当下最热门的 TeamViewer、ToDesk、向日葵这三款国内外远程控制代表厂商,从软件介绍、远控安全策略等多个维度展开深入对比,为你们呈现一场精彩的远控软件安全进阶“大比拼”。
远程控制:筑牢安全防线
安全漏洞虽随技术迭代与系统更新逐渐减少,但仍不可掉以轻心。网络安全更是关键一环,在不安全的公共 Wi-Fi 环境下,或误点来路不明的链接、邮件,危险便会悄然降临。所以,我们需要牢记在心的是,使用安全性高的远程软件是前提,提高个人安全意识是我们互联网人贯彻始终的原则。
既然选对远程控制软件那么重要,那要可以通过什么来判断他们的安全性高低呢?
俗话说“知彼知己者,百战不殆” ,咱们先来了解下 TeamViewer、ToDesk、向日葵这三款代表性远程控制软件的背景和安全资质如何。
二、远控软件简介和安全资质
(一)TeamViewer
TeamViewer 创建于 2005 年,总部位于德国,海内外的名气很大,远程历史悠久。它允许用户通过互联网远程控制另一台计算机、共享桌面、传输文件等操作,为了连接到另一台计算机,只需要在两台计算机上同时运行 TeamViewer 即可,而不需要进行安装(也可以选择安装,安装后可以设置开机运行)。该软件第一次启动在两台计算机上自动生成伙伴 ID。只需要输入伙伴的 ID 到 TeamViewer,就会立即建立起连接。
TeamViewer 以企业级安全标准为核心,所以比较偏向于企业或销售支持。已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证及 SOC 2 Type II 审计,其通信采用端到端 RSA 4096/AES 256 加密技术,严格符合 GDPR 等全球隐私法规,并提供双因素认证、设备权限管控、会话日志审计等防护功能,是金融、医疗等高安全需求领域广泛信赖的远程协作方案。
(二)ToDesk
ToDesk 是国内远程界的“新晋一哥”,作为一款功能全面且易用的远程控制工具逐渐在市场上崭露头角,技术团队在经历十多年开发中不断的融合网络技术提升用户体验,主要目标用户群体是需要进行远程访问、远程支持、设备管理、或者跨地域协作的用户,可以支持 Windows、Linux、Mac、Android、iOS 、TV 等各大主流系统和设备跨平台操作连接。目前用户支持数已超 1.5 亿人,合作 40万+ 家企业,随着其不断优化和创新,ToDesk 有望在远程控制软件市场中占据越来越重要的位置。
ToDesk 采用高规格传输协议、端对端加密技术及多层次安全防护机制,全面保障用户数据安全与完整性。已通过 ISO27001 信息安全管理体系、ISO20000 信息技术服务管理体系认证以及信息系统安全等级保护三级认证;同时依托自研 RTC 引擎与多重安全算法,在漏洞响应速度与风险拦截能力上表现突出;支持双因认证、设备绑定、IP 黑名单等防护功能,尤其是“二次验证保护”功能,这一项创新又实用的安全防护功能,目前未在国内其他远控软件上看到过。这些权威资质及安全功能都充分印证了 ToDesk 在信息安全领域的专业实力与可靠保障。
(三)向日葵
向日葵远程控制是上海贝锐开发的提供远程控制服务软件,于 2009 年正式上线。主要提供跨端远程控制解决方案,支持跨平台(Windows/macOS/Android/iOS)远程桌面控制,相比 ToDesk 少了TV版兼容。可支持手机/电脑双向操控,满足异地协助、设备调试及远程教学需求,支持屏幕共享、语音沟通、文件传输、硬件联动开关机、Linux/命令行等高效协作功能,是远控软件的同时也售卖自家品牌的硬件。
向日葵通过等保三级认证及 ISO 27001 信息安全管理体系;采用双向 RSA+AES 加密传输,也支持国密 SM2+SM4 双向加密传输。其权限管理支持设备验证码、访问密码、黑白名单等。向日葵安全框架方面个人版相对简单,企业版会相对成熟些,可以灵活定制具体业务中的安全需求,实现多场景、多用途的安全远控。
三、远控软件安全实测
根据多年的远控操作经验,市面上的远程控制软件所具备的基础安全设置不外乎以下3个:
- 远程密钥保护是安全基石。使用者若随意泄露连接密码,无异于给不法分子递上“钥匙”,安全隐患骤增。
- 身份验证与访问控制是安全“门禁”,缺乏安全登录/退出机制与多级访问权限,极易被恶意用户钻空子。
- 隐私屏守护远程设备信息。远程过程中如果没有隐私屏,远控操作可能会被一览无余。
接下来,我将通过实操对比各家的安全属性,还有一些根据特殊场景设计的安全防护,特别是 ToDesk “二次验证保护”功能,将在本文中详细介绍并分享使用感受,助你安全畅享远程控制。
(一)TeamViewer测评
曾经,TeamViewer 堪称全球远程控制软件领域的“顶流”。它以简洁易用的界面、高度安全的技术保障以及丰富多样的功能,俘获了全球超5亿用户的心,稳坐全球最受欢迎远程控制软件之一的位置。然而,进入中国市场后,它似乎有些“水土不服”,在推广力度和定制化服务上,相较于其他国际市场稍显逊色,操作设计也未充分贴合本土用户习惯,更偏向国际化风格。
1. 安全登录
光从登录界面就能感受到新手困难,如果是第一次使用远程的可能还不知道从何开始,并且采用的是以邮件和其他国外平台账号来登录,但凡新设备添加都要邮件来回验证一遍才可以。
2. 安全验证设置
TeamViewer 的安全设置主要分布在左侧安全栏,包含阻止和允许列表、双重身份验证、其他身份验证、访问控制和安全密钥重定向。
其中,阻止和允许列表也就是黑白名单设置。双重身份验证,其实就是多加一台设备管控,与 ToDesk 的二次验证相似,但操作方式、控制逻辑与 ToDesk 略有不同,并未有主设备绑定,而是直接扫码关联。
而其他身份设置这一块,可关联 Windows 身份使用。另外它的随机密码和国内软件的临时密码相似,但密码更新设置可以选择停用或保留当前,可以看出更新频率是很低的,密码被分享的风险极大,除非自用。但是 TeamViewer 下面又提供了一个暂时保存传出连接的连接密码,开启后密码可持续5分钟,之后自动过期,这2个相悖的功能放在一起会不会冲突?
实测每次会话后生成随机密码选择“保留当前密码”,并且也勾选暂存传出连接密码的设置,分享密码并连接后,5分钟后断开并重新连接,发现5分钟前的密码仍然能够使用,并且成功连接,这就很让人疑惑了?!
3. 访问控制
然后 TeamViewer 访问控制涉及到远程访问的具体范围,是完全访问、只能查看或者自定义,访问后是否允许自动启用屏幕共享、剪贴板同步等,各个入口访问的禁止和允许,细节点满满。
4. 特殊安全功能:密钥重定向
安装密钥重定向应该是 TeamViewer 比较特殊的一个安全功能了,远程需要手动安装虚拟安全密钥驱动程序。需要从远程会话中(本地)启用安全密钥重定向,当重定向开始后,插入本地计算机的任何兼容的安全密钥都将自动重定向。好处是如果没有你的密码和对安全密钥的物理访问权限,任何人都无法获得访问权限。
这个功能需要 TeamViewer 许可证,要求被控安装完整版本,远程没有 RDP 会话或版本不低于 Windows 10 或是 32 位等限制问题,要求相对较多,而且这个功能已经很久了,却很少被提及和应用,不建议新手使用。
更多安全方面,如监控功能、更多设备管控和连接报告等,都需要升级许可证(付费)才可以,价格非常昂贵。
TeamViewer 安全设置总体上可以适用大多数场景,但相对来说没有国内 ToDesk 和向日葵丰富。它的优势是比较国际化,基础安全设置成熟,主要应用在企业端管控。缺点是新手入门较难,国内平台接入较少,如某些安卓平板类是不兼容 TeamViewer 的。并且有些安全设置不但没有教程,还是相悖且无效的。
据我了解,往年 TeamViewer 还被爆出的漏洞和安全隐患,这也说明了其安全防御性能和机制有待提高。也由于国外软件某些代理商等原因,还会被判断为商业限制使用,亦或是出频频闪退问题。
(二)ToDesk测评
ToDesk 早期版本便支持多种网络环境下的远程实现,自研的 ZeroSync 引擎非常厉害,可以将带宽利用率提升 50%!后续升级中,ToDesk 针对设计、技术人群提升画质至最高 4K60 帧。还新增全球网络节点、游戏手柄、真彩、扩展屏、虚拟屏等实用功能。同时,在安全方面持续强化,保证零安全事故,提供更多远程安全可靠的保障。
这是我已经开通的 ToDesk 性能版,主界面如下。通过设备号关联完成设备远程连接,在输入远程控制设备空格内填被控设备代码点击连接即可。
1. 创新安全验证:二次验证保护
ToDesk 不仅在基础性能与功能拓展上表现卓越,更为用户免费提供了高级别的安全远控体验。其独具创新性的“二次验证保护”功能极具创新性与实用性,堪称其为最安全远控软件的核心支撑。该功能在登录及远程连接环节增设验证步骤,只有授权用户才能访问账户或设备,每次连接都需经使用者同意,启用后所有与本机的连接需经过主设备的同意后才可以建立,等于多加了一个主设备同意的验证。
即便是密码不慎泄露,若未通过二次验证,攻击者也无法登录或连接设备。如此一来,开启二次验证保护后,就能有效避免电脑被莫名操控的情况。可以称为是“中国最安全的远控软件”!
下面是开启“二次验证保护”具体操作步骤,在【高级设置】-【安全设置】中勾选“二次验证保护”,需要等待主设备同意确认,才能开启。
注意,“二次验证保护”的前提是要先设置好主设备(移动手机),然后再点击“二次验证保护”直接向主设备发送申请,主设备同意后就可以开启保护了。
这样,“二次验证保护”就成功开启了。开启之后,每次使用手机号和密码登录 ToDesk 账户时都需要通过主设备验证同意才能完成登录。在远程控制设备时,除了输入设备代码和密码外,还需要在移动端主设备中限时确认开启二次验证保护,否则连接将失败。
“二次验证保护”也可以随时关闭、解绑和换绑,这些操作都需要经过主设备同意才可以修改。同时,我们可以开启登录双重认证,是主设备附加的认证功能,控制的是远程设备的登录需经过密码和主设备的双重验证授权。
2. 其他安全验证设置
除了“二次验证保护”功能以外,还可以在此设备下方勾选“控制本设备需要校验本机锁屏密码”,也可以在客户端界面【高级设置】-【安全设置】进行自定义勾选。当别人远控自己的设备时,设备是处于锁屏状态下的,必须知道锁屏密码才能进行之后的操作,以提升设备的安全性,等于多加了一层密码保护,个人感觉很实用。当然,这些安全验证设置用户也是免费享用的。
此外还提供了常规的临时密码设置,有五种更新频率:手动、每1小时、每12小时、每日、每次远控后,用户可以根据使用场景选择,分享远控连接的建议选择高频更新,这样可以更好地保障密码设置。
3. 访问控制
在访问控制方面,如果不勾选【安全设置】里的“允许控制本设备”,则无法对本机发起远程连接,在此基础上还添加了“控制本设备需校验本机锁屏密码”、“非同账号连接手动同意”和“二次验证保护”的安全验证设定,当你通过了安全设定才可能与本机连接,否则也无法操作。
这一方面 ToDesk 分配范围较少,主要集中在对本机的连接保护,对远程内容并无过多干涉。
4. 隐私保护设置
大家比较关注的远程隐私泄露方面,ToDesk 采用高强度 AEAD xchacha20-ietf-poly1305 算法,密钥数据只有端对端的用户知道,任何第三方都无法获悉,所以个人做好密码保护格外重要。并在强化隐私设置上,ToDesk 免费提供“远控后自动锁定本机”、“强制关闭隐私模式时自动锁屏”、“非同账号连接自动锁定客户端”自定义隐私设置,用户可以根据需求勾选。
从连接校验再到隐私保护,ToDesk 几乎没有给到攻击者任何的“可乘之机”。
下面这是使用 Android 手机端(主控机)远程控制 Windows 电脑端(被控机)的界面。而且还发现了一个强大的功能——隐私屏。在手机端可以点击“屏幕”选项,再“开启隐私屏”。当我们在主控机开启隐私屏后,主控机不会发生变化,可以正常进行控制操作。
而被控机则会这样显示(如下图),任何人都看不到我们的远程操作,很好的防止了远程内容被第三者窥视。
如果觉得远程痕迹太过明显或者隐私屏壁纸不好看,可以自定义隐私屏设置。
5. 特色安全功能:金融账户保护
后续,ToDesk 升级了一项免费的特色功能——金融账户保护,全方位守护用户金融账户安全。该功能主要体现在三个方面:其一,远控发起时,被控手机端会弹出反诈警告窗口并开展风险评估,有效提升用户的警觉性与安全防护意识;其二,对于在他人要求下新登录、使用新设备的用户,ToDesk 会开启 24 小时安全保护期,期间手机无法被远程操控,避免用户刚下载就向陌生人授权,降低风险;其三,当用户打开支付宝、云闪付、银行 APP 等金融交易平台时,屏幕会直接黑屏,阻断转账等操作,切实保障用户的资金安全。
(三)向日葵测评
向日葵堪称国内远程控制领域的“老牌劲旅”,发展历程悠久,远控功能极为完备。它从简易工具起步,逐步进化为涵盖多场景的全方位解决方案,成功从小众利器蜕变为适配个人、企业及技术支持等多元需求的综合性远程管理平台,在中国市场收获了庞大且稳固的用户群体。
不过,对个人用户来说,其收费项目稍显繁杂。除基础远程控制功能外,其余实用功能大多需开通会员才能解锁。这虽给用户提供了自主选择空间,但也让追求丰富体验的个人用户需斟酌成本。
1. 安全验证设置
在安全验证方面,设备列表远控本机要使用本机系统登录用户名与密码;识别远控本机可以进行双重验证访问(强制控制端输入验证码并得到本机同意),也颇有主设备的那层意思,但和 ToDesk 区别是不分主次设备,这里用的是验证码而不是密码。
向日葵的验证码更新频率只有3个选择,连接防护方面有检测环境功能,检测木马病毒等有害软件会有弹窗提醒(单选项)还可以自定义敏感进程名单,体验感比较鸡肋,这个防护有或者没有,没有多大区别。所以你需要加强更高级的防护,就要开启vip敏感进程运行告警了,一般情况下管理大批量设备可能会需要到。
2. 隐私保障设置
在隐私范围这块,和 ToDesk 一样拥有隐私屏、自动锁定屏幕、客户端锁定,但比 ToDesk 稍微详细一些的是识别码机制:远控本机时,禁止同步本机剪贴板的文本内容;识别码远控本机时,禁止通过剪贴板/拖拽与本机传输文件;识别码远程文件访问本机时,仅允许对方访问指定文件夹。
但是设置的校验和保护还不够丰富,类似 ToDesk 的强隐私模式、非同账号连接自动锁定客户端等没有看到。
由上图可以看到,向日葵远程控制中也有录像截屏等相关功能。远程连接成功后,向日葵支持开启录像功能,所有当时操作的流程、上网记录都会被录制下来存在系统文件下,作为安全事件记录保存,这一点其他远控可以借鉴下,但一般情况下使用频率应该不多。
3. 访问控制和授权
向日葵的访问主要也是对本机和域名的控制,比较不一样的是对访问IP地址过滤和勿扰时段设置。
这里需要注意的是设备列表管理授权,个人版最多授权10台,每个季度只允许修改10次授权,比较苛刻。
4. 特色安全功能:AI远控报告
其实这三款远控控制软件都有用户日志上传功能,而向日葵结合目前AI做出了远控后自动生成报告的功能,不过精准度不高,还在优化中。
总之,向日葵的安全事故前几年还真是不少,时常崩溃耽误工作进度,导致用户损失不少。也由于产品没有什么特色创新的功能,对自家硬件的依赖性挺大,功能性弱加上成本顾虑,用户还可以有更多更好的选择。
四、总结与建议
在安全性能的横向对比中,TeamViewer、ToDesk 与向日葵展现出差异化技术路线。TeamViewer 作为国际老牌,依托安全验证与访问控制构建基础防护,但其本地化不足与漏洞频现问题削弱了用户体验,且安全机制未针对国内场景深度优化。ToDesk 则以“安全天花板”姿态突围,首创二次验证与金融账户保护,通过端到端加密、动态隐私屏及主设备授权机制形成多层防御,实现零安全事故记录;其算法强度(xchacha20-ietf-poly1305)与实时密钥轮换技术更将攻击成本拉升至行业新高,用户无需额外付费,即可免费畅享这些高级别的安全远控功能,真正实现了安全与便捷的完美融合。向日葵凭借多年沉淀提供黑屏模式、剪贴板隔离等实用功能,但核心验证机制缺失(如无锁屏密码校验)且付费墙过高,个人用户安全升级受限。
综合来看,TeamViewer 和向日葵在远程控制安全防御上,更侧重于控制后的隐私保障,但在远程连接前的校验环节相对薄弱。而 ToDesk 在隐私保护方面毫不逊色,还独树一帜地构建了二次或双重远程连接验证机制。当用户控制本设备时,会触发本机锁屏密验证、临时/安全密码验证;操作结束后自动锁屏/锁定;若非同账号连接,还需本机手动同意。这一系列机制让它在应对恶意连接和突发情况时更为出色。
更值得一提的是,ToDesk 拥有隐私屏和金融账户屏蔽两大特色功能。隐私屏可防止操作过程被窥探,金融账户屏蔽则能进一步保障资金安全。这些在其他软件中鲜见的功能,无疑为 ToDesk 增添了独特魅力,相信能吸引不少新用户。超9千万用户的选择,且零安全事故,ToDesk 实力有目共睹。
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