阿里云服务器数据库故障排查指南?

news2025/7/12 7:14:41

阿里云服务器数据库故障排查指南?

以下是针对阿里云服务器（如ECS自建数据库或阿里云RDS等托管数据库）的故障排查指南，涵盖常见问题的定位与解决方案：

检查网络连通性
- ECS自建数据库
  - 确认安全组规则放行数据库端口（如MySQL:3306, Redis:6379）。
  - 检查ECS实例的防火墙（iptables/firewalld）是否允许外部访问。
  - 使用 telnet <IP> <端口> 或 nc -zv <IP> <端口> 测试端口可达性。
- RDS/PolarDB等托管数据库
  - 检查白名单（IP白名单、安全组）是否包含客户端IP。
  - 确保连接地址正确（区分内网地址与公网地址）。
验证账号权限
- 检查数据库账号是否有远程访问权限（如MySQL的user表Host字段是否为%）。
- 确认账号密码正确，避免因密码错误导致拒绝连接。
检查数据库服务状态
- ECS自建数据库：执行 systemctl status mysqld 或 ps -ef | grep mysql 查看进程是否运行。
- RDS实例：在控制台查看实例状态是否为“运行中”，确认无重启或迁移操作。
DNS解析问题
- 若使用域名连接，检查域名解析是否正常（nslookup <域名> 或 ping <域名>）。

资源监控
- 阿里云控制台监控：查看CPU、内存、磁盘IOPS、连接数是否达到瓶颈。
  - RDS：控制台 > 监控与报警 > 性能监控。
  - ECS自建：使用 top, htop, iostat, vmstat 分析资源占用。
- 慢查询日志
  - MySQL：开启慢查询日志（slow_query_log=ON），分析 mysqldumpslow 或阿里云DMS的慢SQL分析工具。
  - MongoDB：使用 db.setProfilingLevel(1, 100) 记录慢查询。
- 锁等待
  - MySQL：SHOW ENGINE INNODB STATUS 查看锁争用情况，或查询 information_schema.INNODB_TRX。
  - Redis：检查是否因大量KEYS *或复杂命令阻塞服务。
SQL优化
- 使用 EXPLAIN 分析查询执行计划，检查是否缺少索引或全表扫描。
- 优化高频查询，避免SELECT *，减少JOIN复杂度。
连接池与配置
- 检查最大连接数（如MySQL的max_connections），避免连接耗尽。
- 调整连接池配置（如HikariCP、Druid）避免频繁创建连接。

主从同步问题（如使用读写分离）
- MySQL：执行 SHOW SLAVE STATUS 查看 Slave_IO_Running 和 Slave_SQL_Running 状态。
- MongoDB：通过 rs.status() 检查副本集状态。
数据一致性校验
- 使用阿里云DBS（数据库备份服务）进行全量校验。
- 对关键表执行 CHECKSUM TABLE（MySQL）或 db.collection.validate()（MongoDB）。
事务与回滚
- 检查是否有未提交的大事务（MySQL的information_schema.INNODB_TRX）。
- 确认存储引擎是否支持事务（如MyISAM不支持事务）。