1、前言

对于初到日本的学生来说，各种方面，以及语言的不同，其实是很大的障碍的。我当时也遇到各种各样的困难，希望通过写一些文章为他人做些指导，帮助他人各种压力。

2、情况说明

本次我们说的是，初到日本的时候，在自己新租房子的时候，可能遇到购买水的问题，因为自己也是初到日本，还没有多长时间，所以在叙述这件事情的时候，带有自己甄别能力，我这里有很多限制条件，比如地点是东京，其他地方买水的方式可能不一样。

当然限定范围后，那么在一定限制内，我希望我的经历为你带来启发或者借鉴。

我开始来到日本时，是住在日本语言学校的宿舍里，所以很多问题，相当于跳过去，或者暂缓了，但是如果打算自己在日本常住或者短住的话，问题还是需要自己解决的。

（1）他人代办

办理就水的话，最便捷的方式，就是他人帮忙代办了，无论是，他人弄好的房间，还是帮助自己申请，有个明白且信任的人，是再好不过。

（2）打电话

第二种，是自己主动打电话，因为自己日语确实不是很好，很多日语还是听不明白，只能听个大概，但也不是不能尝试，一般租房的时候，可以从租房那边得到有关水道局的电话

   03-5326-1101  周一到周五  8点20分-20点

如果你打了，基本会听到如下日语。

ありがとうございます。こちらは東京都水道局お客様センターです。
会社や中止の申し込み口座やクレジットカード払いの手続きは、東京都水道局アプリからもお手続きできます。

なお、お手続きは東京都給水条例及び同飛行規定に基づいて対応いたします。

また、このお電話はサービス向上のため録音をさせていただいております

非常感谢您。这里是东京都水道局客户服务中心。

关于公司（用水）或停止供水的申请、账户或信用卡支付的手续，也可以通过“东京都水道局App”进行办理。
此外，相关手续将依据《东京都供水条例》及相关规定来处理。

另外，为了提升服务质量，本次通话将被录音。

基本意思，如果翻译过来还是很容易懂的。

（3）网络申请

对于自己日语确实没有信心，既然有网络地址和app的话，就很方便，所以就选择在网络上进行操作。

（4）你将会面临什么，主要步骤

在网上操作的，你将会面临的，其实主要填写自己信息的繁琐，需要自己住址等，之后选合适自己支付情况等。

（5）成长与适应

3、操作流程

（1）电话

   03-5326-1101  周一到周五  8点20分-20点

这里之前说了，如对自己日语有信心的同学，可以尝试通过电话的方式。

（2）网页操作

1、网址

https://www.suidoapp.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/#/portal
如下，点进去，基本是这样的一个界面了。并且其实还有个手机APP端，其实也很像的，因为在电脑上操作比较方便，自己就展示电脑上的了。

我没记错的话，会有如下图提示，是选现在已有账户登录，还是新申请，我们基本是新加入，选择第二个。

2、输入自己邮箱，当作注册邮箱使用

一般来说，我们是初次使用的，选择如下按键，

3、填写信息

这里进来之后，就会让你填写一些信息。

作为中国人，或者外国人，这里要求你汉字的名字，中国的名字在日文里，可能没有，那么可以找对等的日文对换就行，就是说，你用日文里有的汉字，换掉你中文里的名字即可，然后自己记住。

之后会有些地址填写，至少知道你在哪里开通。

另外这里当问建筑形式的时候，一般来说，你不是住那种，一户建，就是那种，一整栋都是一家的情况，就基本都是集合住宅了，那么这个时候可能会分几栋几栋这样情况，按照自己信息填写就好。

最后会签署同意的知情书之类的。

在这之中，因为你填写了手机电话，可能用手机接受一下短信的。


最后填写完毕，会给你号码，这样的号码，就好好好记住。

（3）填写支付手段

如下图，可以选择支付费用的方式，可以选择一个你自己方便的方式。

我这里选择了使用信用卡来，所以会出现如下图。

4、补充说明：

1、手机APP展示

如下为手机APP端的照片，一样的功能

在手机APP上进行搜索时，一定要使用全名，否则有可能不出来。

東京都水道局アプリ

2、相关信息备份

自己在注册过程种很多，重要的信息一定要备份，以方便后期复查，或者想要登录时使用，如 密码，给到的各种号码等。

3、初次界面

如果你使用如下网址，可能会发现界面不一样，如下图所示，这里其实就是告诉你，可以使用手机APP
https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/tetsuduki/suidoapp

需要进入如下选择，进入刚才界面

4、其他电话

我在网上还看到其他电话，但自己并没实际尝试就是了。

TEL：0570-091-100（工作日、周六 8:30～20:00）

TEL：03-5326-1102（紧急用）

5、总结说明

申请水，在日本东京这块，本身并不复杂，但是对于初到日本来说，确实有点摸不到头脑，不知道如何做，怎么做。