供应链管理：理解供应链管理

什么是供应链

供应链便是环绕中心企业，从配套零件开始，制成中心产品直至最终产品，最后由出售网络把产品送到顾客手中的、将供应商，制造商，分销商直到最终用户连成一个整体的功用网链结构。
从这个角度讲，生产企业会涉及到：零配件、零配件企业会涉及到原材料、原材料会涉及到资源矿产。延申：资源、技术、人。

参与供应链的角色

生产企业、经销商企业、配送企业、消费者（可以是个人也可以是消费主体，比如医疗器械，很多情况个人是无法直接使用的，需要在医院由专业的医生使用）、服务企业。

通俗来说，供应链就是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品及面向客户交付的完整产品，最后由销售网络通过可获得性管理，把产品送到消费者手中。

供应链管理通过多级环节，提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的，它们之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。

同时这个系统也不是静止不变的，不仅网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。

供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。个人理解这是生产企业，采购指的是采购生产资料（原材料）及中间产品（零配件）。

供应链体系建设的内容

作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，其重点一般为以下几个方面：

供应链战略管理。供应链管理属于企业战略层面的问题，因此，在选择和参与供应链时，必须从企业发展战略的高度考虑问题。

它涉及企业经营思想，在企业经营思想指导下的企业文化发展战略、组织战略、技术开发与应用战略、绩效管理战略等，以及战略的具体实施。

供应链运作方式、为参与供应链联盟而必需的信息支持系统、技术开发与应用以及绩效管理等都必须符合企业经营管理战略。

理解供应链管理

供应链管理就是整合供应商、制造部门、库存部门（仓储）和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。
现代商业环境给企业带来了巨大的压力，不仅仅是销售产品，还要为客户和消费者提供满意的服务，从而提高客户的满意度，让其产生幸福感。科特勒表示：“顾客就是上帝，没有他们，企业就不能生存。一切计划都必须围绕挽留顾客、满足顾客进行。”要在国内和国际市场上赢得客户，必然要求供应链企业能快速、敏捷、灵活和协作地响应客户的需求。面对多变的供应链环境，构建“幸福”供应链成为现代企业的发展趋势。
　　供应链管理（Supply Chain Management，SCM），就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。
　　计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。
　　采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。延申：寻源。
　　制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。
　　配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。
　　退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。

供应链的主要流程是什么

一般来说，一条完整的供应链有必要包括物流、商流、信息流、资金流四个流程。四个流程有各自不同的功用以及不同的流转方向。

1.物流

这个流程主要是物资（产品）的流转进程，这是一个发送货品的程序。该流程的方向是由供货商经由厂家、经销商、零售商与物流等进程后达到顾客手里。

由于长期以来企业理论都是环绕产品实物打开的，因此现在物资流程被人们广泛重视。许多物流理论都触及怎么在物资流转进程中在短时间内以低成本将货品送出去。

2.商流

这个流程主要是生意的流转进程，这是承受订货、签订合同等的商业流程。该流程的方向是在供货商与顾客之间双向活动的。

现在商业流转方式趋于多元化：既有传统的店铺出售、上门出售、邮购的方式，又有经过互联网等新式媒体进行购物的电子商务方式。

通俗来讲，便是一种生意或许说是一种交易活动进程，经过生意发生产品所有权的转移。

3.信息流

这个流程是产品及交易信息的传递流程，该流程的方向也是在供货商与顾客之间双向活动的。它是一种虚拟形态,及时在供应链中为不同对象实时传递需求和供应信息，以构成一致的方案与执行，从而为最终顾客更好地服务。

4.资金流

这个流程便是钱的流转，为了保障企业的正常运作，有必要确保资金的及时收回，不然企业就无法建立完善的运营体系。该流程的方向是由顾客经由零售商、批发与物流、厂家等指向供货商。

简单来说，供应链主要是把【供货方、产品、出售方、用户】这几类中心人物以及其相关的人物连接在一起的一张网。怎么使得这些人物在这张网当中完成效率最大化、利益最大化，是供应链产品的中心方针。

供应链管理的策略/生态

围猎方式，大型的生产企业搜刮零配件供应企业，大型的零配件生产企业抬高小型的企业订单的价格，，特征，强势一方，搜刮弱势一方，，适合一锤子买卖，或者市场大环境恶劣的情况

一起成长，健康生态体系，，上下游统一协调，，合作发展，，适合长期，，理想状态

供应链管理的核心

1、合作伙伴关系的管理。处理好供应链合作伙伴关系的价值有几个，形成企业集成、质量体系保证、技术与服务协作、整体速度相对提高。

2、物流与供应链管理。物流管理在供应链管理中的重要作用可以通过价值分布来衡量。不同的行业和产品类型，供应链价值分布不同，但是物流价值（采购与分销之和）在各种类型的产品和产业中基本上都占到了整个供应链价值的一半以上。

3、供应链管理环境下的库存控制。仓储与物流的日常管理活动主要包括进、出、存三个方面。在仓储和物流管理中，信息化和可视化的应用十分必要，如果信息不能及时被采集﹑整理、分析和使用，就会造成极大的资金浪费和库存积压。如何提高库存的周转率和资金利用率，降低原材料、半成品、产成品的库存和流通费用，是仓储与物流管理需要解决的问题。

4、产品开发管理。产品的开发管理最需要避免的一个误区就是“闭门造车”。供应链管理的这个过程是讲要和客户及供应商共同开发产品，并把产品投放市场。

总之，供应链的管理是从生产到运输、从产品到市场的这么一个过程，在物联网时代，供应链的管理，不论是智能硬件还是软件系统的集成应用，都必须以技术为驱动在行业领域垂直纵深发展，笔者预测，在物联网发展的未来，将有更多的物联网供应链管理公司出现。

供应链管理目的

随着互联网时代的到来，现代企业已将供应链管理作为主要的管理模式。供应链管理是指在成本最低的前提下，力求供应链的运转能达到最优，并贯穿从采购到客户满意的整个过程。它是一个集成的业务流程；供应链管理的主要任务是合理配置企业的内外部资源，以满足消费者的需求。
供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。
供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。它的目标是在正确的时间，按照正确的数量，正确的质量，正确的状态，将客户需要的正确的产品送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。
供应链优化的最终目的是满足客户需求，降低成本，实现利润，具体表现为：
（1）提高客户满意度。这是供应链管理与优化的最终目标，供应链管理和优化的一切方式方法，都是朝向这个目标而努力的，这个目标同时也是企业赖以生存的根本。
（2）提高企业管理水平。供应链管理与优化的重要内容就是流程上的再造与设计，这对提高企业管理水平和管理流程，具有不可或缺的作用，同时，随着企业供应链流程的推进和实施、应用，企业管理的系统化和标准化将会有极大的改进，这些都有助于企业管理水平的提高。
（3）节约交易成本。结合电子商务整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。
（4）降低存货水平。通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，因此企业已无必要维持较高的存货水平。

供应链管理核心

完善的供应链管理可以让企业以较低成本来获取较大的利益，同时可以提高企业的工作效率。很多企业在供应链管理上会使用信息化系统来帮忙，那供应链管理系统的核心是什么呢？
1、需求管理
没有需求管理，供应链管理就没有存在的价值。需求管理主要包括产品生命周期管理、订单与预测管理；虽然预测总是错误的，但并不排除你可以做出相对正确的判断。这种判断能力正是许多企业供应链管理部门所缺乏的，因为它需要与销售、客户、生产、采购和供应商进行全面协调，这就需要大量的数据分析和基础管理。
2、生产管理
主要是主生产计划、排产管理、达成率管理及成品、半成品仓库管理，这是供应链管理的中间部分。
3、供应管理
供应商的供应链管理是采购管理的核心问题。没有供应商及时灵活的交付，就没有生产的及时完成率。需要帮助供应商熟悉你的产品，了解你的需求(PO、预测等)，并根据供应商的能力建立合理的生产和库存控制策略，这是提高供应商对你需求变化的反应能力的正确方法。帮助供应商提高及时交货率和灵活性，减少供应商的呆滞库存损失，这才是正道。
在供应链管理系统里，需求管理，生产管理，供应管理，三者缺一不可。从企业供需的全产业链出发，为企业与供应商之间搭建一座信息桥梁，覆盖了供应商生命周期及供应商绩效评估/电子化采购寻源/合同生命周期管理/采购执行/供应商协同等业务，另一站式目录采购、计划驱动式采购、设计驱动式采购满足企业特定领域的业务管理需求，实现采购智能化数字供应链管理。商品目录式采购商城、合同管理及电子化招投标等业务，实现采购智能化全生命周期管理。

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