程序员的心理学学习笔记 - 逆火效应
逆火效应1、基本介绍逆火效应指的是当人们遇到与自己坚定信念相矛盾的证据时不但不会改变想法反而会更加坚信自己原来的观点有如下原因威胁感挑战某个信念等于挑战自我认同大脑会启动防御认知失调矛盾信息让人不舒服不如强化原有观点来减少不适选择性强化人会花更多精力找理由反驳新证据从而加固旧信念2、举例说明老人认为“孩子不吃饭就得追着喂”你说“这样会破坏饥饿感”。老人会反驳“你们小时候就这么喂大的不也好好的”然后喂得更起劲有人坚信“吃 XX 食物能抗癌”你拿出权威研究说“没有证据支持”他反而说“那些研究被药厂收买了”然后更卖力地宣传这种食物3、应对策略不要硬碰硬直接反驳容易触发逆火效应用温和提问、共情、讲故事的方式引导对方自己思考
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