应该使用AI构建内部工具吗?

news2026/3/28 22:44:38
这是我目前发现的最有趣的讨论之一。这是关于你是否应该使用人工智能来构建自己的内部工具。Chamath 在大约 6 周内构建了自己的 JIRA 工具。我们的hacker团队刚刚使用 Software Factory 在一个多月内重建并替换了 Jira。我们首先花了 3.5 周的时间进行规划。这就是软件工厂的超能力。查马斯·帕里哈皮蒂亚Gergely务实工程师作者认为从维护的角度来看这不是一个好主意。很多人异口同声地说您应该远离构建 CRM。我对此有个人看法因为我们已经构建了许多内部工具包括我们自己的时间表系统。实际上我们在人工智能编码工具出现之前就构建了这个——它是为了跟踪时间其中一些工具很棒但有些则不然我们已经恢复到基本系统。我们在我的机构构建的特定工具列表时间跟踪系统项目管理系统我个人的电子邮件管理系统管理我们的运营、现金流、财务、Xero 集成的系统类似于 PandaDocs 的系统主要向客户发送报价我不会假装这是一件简单的事情而且我们构建的每一个工具都是值得的。我确实已经咬得太多了。需要进行几次尝试的是操作。它的范围更广基本上试图解决一些复杂的事情。与集中休假一样它会产生复杂的财务模型并与 Xero 集成。这个项目可能需要团队中 3 个不同开发人员进行 3 次不同的尝试才能得到正确的结果。我想我应该分享我在那段时间学到的东西。1、完全可以构建你自己的工具首先如果您喜欢学习事物的工作原理那么我认为构建自己的工具是完全可以的。我经常发现这是学习新事物的好方法。例如最近我构建了与 Outlook 的集成以了解其工作原理。我想要一个简单的工具可以让我有条不紊地查看我的电子邮件。但这项工作对于了解 Azure 和该生态系统来说很有趣。然后你以后也许可以在其他环境中使用该技能。这对我来说非常重要因为我是一名顾问因此必须了解一堆不同系统的工作原理。我相信当您开始开发时针对自己的问题进行练习确实很有帮助。2、如果你有一个清晰的、相对小的用例也没问题每当我试图咬紧牙关时机会成本总是意味着我最终无法完成该项目。但每当我有一个小用例时这些工具就可以完美地工作。任务列表系统之类的东西就是一个很好的基本示例。当然有一百万个系统可以做到这一点但如果您想要一些简单的东西那么它非常有趣而且不需要太多维护。我不会尝试构建像 Gergely 提到的 Slack 这样的聊天系统。3、如果你希望客户使用系统要小心自己使用人工智能工具是一回事。如果它不起作用你可能并不关心。一旦你想让客户上线那就要小心了。我已经用任务系统尝试过了。那是一次失败。我们最终恢复使用 ClickUp 和 Trello。这些工具的特点是它们经过测试且运行流畅。一切正常。客户期望高标准。在系统上拥有客户端的门槛要高得多。这并不是说你做不到但门槛要高得多。在再次这样做之前我肯定会犹豫。4、你可以省钱通过构建时间表系统我们节省了大量资金。我们四年前就这么做了。 It was $500 a month.现在的问题是我住在新西兰所有这些 SaaS 产品都是美元而我们的货币确实很弱。一旦员工人数达到 10 人每个许可证的费用就开始增加。它花了我们两周时间构建。过去四年的成本是25000美元。当时我们并没有一大堆工作要做。5、如果不聚焦你也可能损失资金我绝对是一个边做边学的人并且经过惨痛的教训才知道我的时间是有机会成本的。随着我更加忙碌这一点变得更加明显。与刚开始创业时相比我有很多工作要做所以更容易比较我花在哪里的一个小时。因此很容易陷入只构建内部工具而没有专注于手头的主要事情或任务的陷阱。我了解到这被称为“琐碎法则”作为一家公司你很容易过多地关注实际上并不重要的事情。如果您刚开始创业最困难的事情就是与客户谈论他们的问题并了解他们或可能面临拒绝。6、你可以构建你想要的东西这很棒我喜欢简单的工具。我喜欢简单的系统我的大脑以一种有趣的方式运作。这是关于构建自己的系统我最喜欢的部分。您可以根据自己的喜好定制体验。您还可以删除大型系统中的所有垃圾。7、你可以节省时间定制系统的优点是您可以节省大量时间因为您可以按照自己想要的方式进行编码。例如在我的电子邮件系统中我需要针对某些电子邮件执行许多定制操作。我已将这些集成到系统中这节省了我很多时间。这是此类系统的一大优势。8、你可以探索可能性构建自己的系统的好处之一是您可以探索可能性。您可能会发现通过将发票系统与人工智能相结合它为您的业务开辟了全新的工作流程。这是我经常发现的一个非常大的优势。通常这是我构建的一些内部工具可以让我向未来的客户推销一个概念。 Outlook 电子邮件集成就是一个很好的例子。我能够向客户展示我所做的事情然后让他们更容易了解如何将其应用于他们的业务。9、你自己的业务呢我想谈谈我在这方面拥有丰富经验的事情那就是为 20-1,000 人的企业构建定制系统。在这种规模下构建自己的系统是完全可行的而且我正在做更多的事情。这些客户的每个席位费用确实会增加如非美国企业所述有时他们可能需要一部分现成的产品。我仍然认为许多相同的规则适用例如我不会构建聊天应用程序但通常大型企业希望将事物集成在一起并且他们希望以某种形式使数据变得清晰。例如就 CRM 主题而言一些企业实际上并不需要电子邮件集成他们只需要一个简单的机会映射器然后是一些自定义内容例如用于存储任务和操作的简单 UI。宜家效应对企业来说确实很强大他们非常高兴拥有适合自己品牌和内部语言的产品。所有相同的规则都适用您只需对您构建的内容采取策略即可。企业拥有的强大力量在于您将拥有自己的数据并且可以构建这些出色的定制工作流程这是现成产品无法达到的程度。您还可以在自己的数据中使用人工智能这是非常强大的。你如何决定“小到足以建造”和“太大”之间的界限有经验法则还是你只是感觉一下现在我只会给自己几个小时的时间来让该工具达到一定的可行性。如果要花几周的时间那通常是不值得的而且意味着我陷入了琐碎的法则。当小工具不可避免地想成为大工具时怎么办是的这对于人工智能工具来说尤其是一个问题而且它很容易堵塞功能。我解决这个问题的方法是制定一个我坚持的书面范围。然后我使用这个工具至少 1 个月没有添加任何东西。然后我添加一轮更改。然后我尝试再使用它 3 个月。您现在实际花费多少时间维护这些工具老实说根本没有时间。四年来我们花了大约 1 个小时来维护时间表系统。所有其他系统都可以工作。我是一个极简主义者喜欢简单的系统。这很有帮助。10、我如何看待这段历史现在我是这样看的。如果我自己的业务确实存在很大的痛点那么我会尝试在明确的范围内简单地解决它。如果我想探索一个随机的想法那么我可能会花几周的时间这通常是可能性的艺术。现在这两者的门槛都很高因为我的时间机会成本更高。因此今年我可能会做一些内部事情。原文链接应该使用AI构建内部工具吗 - 汇智网

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