基于用户历史订单(如“每周一次保洁”)、设备状态(如智能门锁记录的清洁频率),自动生成服务计划。
结合天气数据(如“雨天推荐玻璃清洁”),动态推送服务套餐。
IoT设备联动:
对接智能家居设备(如扫地机器人、空气净化器),服务人员可远程监控设备状态,提前准备耗材。
用户可通过小程序一键控制家电(如“服务前10分钟开启空调”),提升体验。
AR远程指导:
服务人员遇到复杂问题(如家电故障)时,可通过AR眼镜与专家远程连线,实时获取解决方案。
创新场景:
养老护理:通过智能手环监测老人健康数据(如心率、睡眠),异常时自动触发家政服务(如上门送药)。
家庭安防:服务人员进入前需人脸识别+电子围栏验证,服务过程全程录音录像,保障安全。
金句:
“让AI成为‘家庭管家’,让IoT设备成为‘服务助手’!”