在竞争激烈的市场环境中,低价与窜货就像一对如影随形的“孪生兄弟”,给品牌的健康发展带来了极大的困扰。低价销售不仅压缩了合理的利润空间,破坏了市场的价格体系,还会引发恶性竞争,让整个市场陷入混乱无序的状态。而窜货行为更是雪上加霜,它打乱了品牌精心布局的销售网络,导致各区域市场之间的平衡被打破,经销商的积极性受到严重打击。
所以,治理窜货,本质上就是在治理低价,这是维护品牌市场秩序的关键所在。控价有着一套成熟的流程化治理方法,窜货治理同样也需要遵循严谨的流程。首先是锁定窜货链接,这一步至关重要,它就像是在茫茫大海中寻找目标船只,需要精准定位。通过先进的技术手段和专业的市场监测工具,对各大线上销售平台进行地毯式搜索,不放过任何一个可能存在窜货的角落。先依据链接显示的价格进行初步筛选,因为低价往往是窜货链接最明显的标志。但仅仅依靠价格还不够,还需要深入分析链接中的商品详情、销售评价等实际情况,进行二次甄别,以此来确定该链接是否真的存在窜货行为,是否值得进一步开展窜货治理工作。
锁定窜货链接后,紧接着就是窜货取证环节。这一步需要将货品买回来,通过对实际产品的外包装进行细致的产品追溯。比如查看产品上的防伪标识、批次编码等信息,利用专业的溯源系统,顺藤摸瓜,确定其货源的源头。只有掌握了确凿的证据,才能对窜货的店铺、经销商采取有效的治理措施,让他们为自己的违规行为承担相应的责任。
在窜货治理流程的执行过程中,品牌面临着诸多挑战。一方面,窜货行为往往十分隐蔽,不法商家会想尽各种办法逃避监管,这就需要品牌投入大量的精力和时间去排查和追踪。另一方面,窜货治理涉及到多个部门和环节,需要协同作战,确保每一个步骤都执行到位。有些品牌选择自建团队来进行窜货治理,他们可以根据品牌自身的特点和需求,制定个性化的治理方案。然而,自建团队需要投入高额的人力、物力和财力,并且团队的组建和培养也需要一定的时间周期。因此,越来越多的品牌选择与有经验的第三方公司合作,像力维网络这样经过多年服务沉淀的三方公司,拥有成熟的窜货治理经验和专业的技术团队。他们不仅能够高效地完成窜货治理的各项任务,还能凭借丰富的行业经验,为品牌提供建设性的治理意见,帮助品牌建立长效的窜货防控机制。
线上渠道窜货链接锁定得越精确,后期治理的周期就能缩得越短,治理的时效和准确性也会越高。这不仅能够及时挽回品牌的损失,还能有效维护品牌的市场形象和声誉。而在完成窜货治理后,品牌也不能掉以轻心,需要持续对市场进行监测,防止窜货行为的再次发生。因为窜货一般会随着品牌的发展长期存在,只要市场存在利益差,就有可能出现窜货现象。只有经过不断地治理、调整,持续优化治理流程和方法,才能逐渐解决渠道中的低价、窜货问题,让品牌渠道越来越可控,为品牌的长期稳定发展奠定坚实的基础。在这个过程中,品牌需要保持坚定的决心和耐心,不断探索和创新,与窜货行为进行长期的斗争,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。