AI是危还是机自年初小龙虾“爆炸”以来很多企业服务巨头都或主动或被动地陷入了深深地思考连一直仰望并追捧的偶像——Salesforce都开始快速变革我们能无动于衷吗这半年以来中国软件网注意到ERP、CRM、OA、HR、垂直行业解决方案等几乎所有领域和细分市场的SaaS厂商、软件厂商、企业服务厂商们都或思考或行动起来了。焦虑、裁员、放弃、换道、变革……不过我们发现姜还是老的辣三四个月以后和一般的SaaS厂商不一样各个领域的企业服务头部厂商在AI面前已从年初的焦虑、迷茫开始变得更为战略清晰、开始找到了继续往前冲的方向和道路。作为一个年轻的行业、年轻的巨头几乎每家企业应用头部厂商都已穿越多次生死周期从主机的封闭系统到C/S架构的开放系统、从PC到互联网到移动互联网、从本地部署到云端应用、从项目收费到许可证收费到免费几乎每次的技术变革、商业模式变革都是一次次的生死考验。在AI变革到来之际他们能否打破资本的恐慌他们能否找到新的发展道路他们会作出怎样的战略抉择敬请关注中国软件网重磅推出的《企服头部厂商AI智能体战略系列报道》。没想到这次是金蝶AI出手了并且出手即不凡“今天是个充满爱AI的日子我们要发布一个新人类。”5月20日深圳鹏城金蝶盛大举办“金蝶AI峰会2026——AI原生产品发布会”。金蝶董事局主席兼CEO徐少春充满AI爱地开场。很多企业服务头部厂商都一样自从GPT时刻以来便一直在紧紧跟随大模型的脚步一直在“All in AI“嵌入各种AI能力发布各种AI助手、AI智能体。其实企业服务中部尾部厂商也一样。我以为这次所谓AI原生产品也不过就是一堆新的智能体、一堆新的虾或马。不过这次还真超出我的预料超出我的想象。我感受到了不一样。Robert是“0”号用户首先是金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春Robert Xu让我感受到了不一样。据金蝶中国副总裁、研发中心总经理刘仲文透露Robert是他们这次发布AI原生产品的“0”号用户。很显然Robert是彻底“爱“上了这个新人类。他不像以前开会时大讲PPT而是非常详细地讲述了他如何与AI一起度过每一天。“我每天都与AI在一起都与这个新的物种在一起。”他介绍说现在每天早晨八点半金蝶的AI操作系统给他自动推送外部洞察、关键客户、经营分析和日程助理的有关信息。其中“今日摘要”会把今天重要的信息也会推给他。同时在推送每一条信息的时候系统会提示几个关键决策的建议。他还举了一个他认为特别有意思的例子。“昨天AI系统给我推送了一个信息——我们一个有多年经营的产品这么多年下来没有盈利。这让我大吃一惊。”“这就是AI带给我不一样的价值。以前财务部的人从来没告诉我现在AI告诉我了。““以前我要请秘书给我提供这些信息多难呐现在AI自动推送。“更让我感到不一样的是他说下午两点他就开始忙着进行产品设计和代码生成他居然和很多硅谷软件公司的CEO一样利用AI又重新开始写起了代码“前面我展示的CEO智能体的信息其中有一段程序是我生成的AI自动生成的“今日日记”。前端用React代码后端用Java““更有意思的是我用我们新的AI操作系统开发功能给我生成了一个凭证处理的智能体而且是用Copilot语言。我就特别兴奋和激动这是30多年前我创业的时候用手工写的代码今天AI给我生成了“Robert说“我现在已然是一个AI的重度用户。我每天日均的token消耗大概在3000万最高有时候到8000万。”“今年以来特别是最近这一个月以来我与这个新的物种、新的人类一起共同工作。这种体验多么让我兴奋以前从来没有过的这种感觉。”为此我还特意通过微信专门问了一下Robert他的兴奋和激动可以怎么形容。他回复说”灵基越用越强我越来越兴奋越来越想用每天不亦乐乎。”灵基Lingee企业AI操作系统Robert口中的灵基Lingee。这是我感受到的第二个不一样。这不是一个简单的智能体也不是一个单纯的智能体开发平台它居然是业界大厂心心念念的“企业AI操作系统““灵基”这两个字灵代表智能代表灵性基代表碳基代表硅基。未来最具竞争力的人一定不是单独的碳基人也不是单独的硅基智能而是善用硅基能力的碳基人。我们把这样的人称为‘灵基人’。”徐少春在会上这样介绍灵基的含义。我感觉这名字起得很好很有韵味、很有AI感也很有Kingdee感。更关键的是我认为金蝶对灵基——这个企业AI操作系统的架构搭建得相当完整这也是我第一次看到对企业AI有这么系统性、体系化的架构。在我看来它在一定程度上也为企业架构提供了一个智能时代新的维度即企业AI智能架构。传统的企业架构包括业务架构、应用架构、数据架构、技术架构。企业在智能化时大模型将融入组织成为企业的大脑与中枢硅基员工将登场组织全面采用人机协作。在这种情况下企业架构需要一个系统化的AI架构。灵基以AI原生技术为核心引擎提供智能体的开发、编排、运行、治理与生态流通的完整能力帮助企业打造系统级智能赋能每位员工成为超级个体打开企业成长新空间。以此为目标金蝶灵基AI操作系统采用了六层架构L1是模型与算力支持多模型接入与算力调度打好AI底座L2是知识与本体沉淀企业数据、业务知识与上下文长记忆让AI真正懂业务越用越聪明L3是智能体编排开发企业可以低门槛构建符合自身需要的Agents与SkillsL4是智能体运行通过意图识别实现Agent调度与多智能体协同L5是治理与可信层这一层保障了AI在安全可控的范围内运行满足企业对权限、合规、可审计的管控需求L6是最上一层市场与生态层。灵基打造Skills与Agents的市场共同构建AI生态网络。金蝶的目标是通过从算力底座到上层开放生态的共同努力灵基AI OS能让企业AI从可用走向好用、可信、规模化。可以说这是当前企业AI的最好表达。以财务为枢纽金蝶灵基企业AI原生操作系统还有一个非常不一样的地方即以财务为枢纽。刘仲文详细介绍了灵基提出的五项核心价值主张企业智能灵基让企业智慧与知识不仅存在于人的大脑而是沉淀到企业中形成企业智能组织自进化通过企业本体、知识、技能的持续积累灵基能够在运行中自我进化越用越智能以财务为枢纽灵基将财务从“事后记账”转变为连接全企业的实时枢纽所有业务系统围绕财务搭建实现端到端价值流的精准贯通安全可信通过业务控制与数据透明、主动防御、基础安全防护、合规认证保障多层专为Agent时代重新设计的纵深安全架构体系让企业敢把业务执行交给AI。共生依托skill市场、Agent市场、开发者工作区、开放协议等让人、AI、企业、生态伙伴都在灵基上获得增值彼此赋能共同进化。以及灵基当前能提供的六种核心能力AI原生财务、CEO办公室、协同办公、开发平台、数据知识以及SaaS融合。AI原生财务这是第一个AI原生组织——AI财务部。这个部门有15个智能体能完成企业财务部的各项日程任务以及提供分析决策支持CEO办公室这是第二个AI原生组织——“CEO办公室”或者“总裁办公室”。后续金蝶会推出更多面向其他高管的AI原生组织AI协同办公为企业的全员准备了人人可用的办公助理帮助大家完成日程、会议安排等提升员工的协同效率开发平台这是Lingee Build通过它人人都可以成为开发者可以去做产品原型设计、技能开发、智能体的开发和SaaS应用的开发数据知识灵基帮助企业构建一个AI的数据底座构建AI的数据飞轮让企业拥有自己的数据、知识和记忆。融合SaaS灵基AIOS天然与金蝶各种SaaS业务系统实现了原生的融合它不需要通过集成、调用等各种方式去连接业务系统而是业务系统天然地与灵基糅合在一起。刘仲文强调灵基的AIOS是真正地从一个会聊天的AI成为一个能干活、可落地的企业级的AI操作系统。刘仲文认为通用大模型公司有模型但没有企业本体Agent平台公司有平台但没有管理实践。但金蝶既有33年企业管理本体又有AI原生技术这是灵基的核心护城河。他还介绍目前灵基已经从企业最核心的财务环节率先验证了价值。以财务为枢纽可以说是金蝶AI的一个特色创新。对企业而言利润是核心。金蝶AI以财务为核心枢纽对于让AI、让智能体做正确的事情确实是非常有新意且非常有必要。AI共生这次会议还有一个不一样的地方金蝶与阶跃星辰正式达成战略合作。和以往不一样金蝶的灵基AI OS非常重视生态合作。金蝶将生态共建视为AI驱动进化的重要引擎。发布会上双方透露他们将围绕模型平台、产品联合研发、生态共建等方向基于金蝶在企业服务领域三十余年的产业积累以及阶跃星辰在基础模型与端云协同的系统能力围绕企业核心业务场景共同打造更智能、更高效、更安全的AI原生企业产品与用户体验。同时为推动灵基的场景化落地金蝶与振兴集团、益客集团、海能达、摩尔线程、赛力斯、强脑科技、昆仑芯、云天畅想8家原型客户达成金蝶灵基AI共创战略合作融合重点行业领军企业实践经验共同打造“灵基组织”。金蝶也与阶跃星辰、月之暗面、硅基流动、信通院、工联院、北大汇丰商学院、四川大学、南开大学、华中师范大学、软通动力、纷享销客达成灵基生态共建合作构建汇聚大模型、芯片、算力、应用和教育一体的繁荣生态。引领其实金蝶一直很重视生态合作也一直对企业操作系统情有独钟。20多年前金蝶曾提出BOSBusiness Operating System就是想为企业提供一个全新的应用架构。但徐少春认为现在金蝶所提出的灵基AI OS和彼时的BOS完全不一样。“现在的灵基完全是智能体驱动、智能体编排、智能体运行完成端到端流程颠覆了ERP的思想和架构是一种全新的智能体操作系统这与原来BOS概念也完全不同以前是以人为中心现在是以智能体为中心。”在我看来之前的BOS是学习SAP、Oracle等国外ERP巨头的最佳实践国内公司照着做就能不断向前但在AI、在企业智能化时代前面并无国外巨头的最佳实践。各个企业服务公司都站在同一起跑线前路都是“无人区”因此金蝶今天率先发布企业AI原生操作系统灵基某种程度上引领了中国企业AI行业的发展。徐少春在演讲中提出了自己的希望——“让每一个企业拥有AI原生操作系统让每一位员工都拥有自己的智能体让全球企业真正进入AI原生时代”这既是金蝶在AI时代的使命宣言也是金蝶在智能时代的最新目标用AI再造一个金蝶